Absentéisme, non-qualité, rotation du personnel : comment repérer et chiffrer les coûts cachés avec la méthode Savall et Zardet et la CHMCV. L’essentiel pour l’UE3 du DSCG, avec un exercice corrigé.

Comment repérer et réduire les risques d’une entreprise ? La cartographie des risques, le COSO, l’audit interne et l’audit externe en 4 points, avec un exercice corrigé.

Changement incrémental ou radical, freins individuels et collectifs, leviers matériels, immatériels et humains, modèle de Lewin : l’essentiel de la conduite du changement pour l’UE3 du DSCG, avec un exercice corrigé.

Pourquoi deux voyageurs assis côte à côte n’ont-ils pas payé le même prix ? Le yield management en 4 points, avec un exercice corrigé sur un hôtel.

Pourquoi le produit le plus rentable n’est-il pas toujours prioritaire ? Le goulot d’étranglement et la théorie des contraintes en 4 points, avec un exercice corrigé.

Le prix de transfert (au sens de prix de cession interne) crée-t-il de la richesse ? Les méthodes de fixation, la fourchette plancher-plafond et la pleine concurrence en 4 points, avec un exercice corrigé.

Un franchiseur peut-il gagner de l’argent quand ses franchisés en perdent ? La franchise et l’ubérisation en 4 points, avec un exercice corrigé.

Comment piloter des vendeurs qui ne sont pas vos salariés ? Les frontières de l’organisation et le contrôle d’une marketplace en 4 points, avec un exercice corrigé.

Un écart favorable peut-il cacher un problème ? L’essentiel de l’analyse des écarts sur coûts en 4 points, avec les formules et un exercice corrigé.

Faut-il abandonner un produit déficitaire ? Marge sur coût variable, marge sur coût spécifique et seuil de rentabilité en 4 points, avec un exercice corrigé.